【ES添削依頼】営業事務・一般事務志望の就活生がESをブラッシュアップ！具体的な経験と魅力を伝える方法とは？

【背景】
* 就職活動中の大学4年生女子です。
* 営業事務または一般事務を志望しており、商社や不動産業界に興味があります。
* 以前、ESを添削してもらったものの、具体的な経験や考え、魅力、人間性が伝わっていないと指摘されました。
* 今回、修正したESを再度添削していただきたいです。

【悩み】
* 修正後のES、特に「学生時代に力を注いだこと」の記述で、得られた学びがイマイチ伝わっていないか心配です。
* 自己PRでは、強みを「社交性やコミュニケーション力」から「周囲に気遣いできること」に変更しましたが、適切な表現かどうか不安です。
* 字数は適切ですが、内容に説得力があるか心配です。

ESの改善点と具体的な表現方法を提示します。

テーマの基礎知識：効果的なESの書き方

企業はES（エントリーシート）を通じて、応募者の能力や適性、企業理念との適合性などを判断します。そのため、ESには、単なる事実の羅列ではなく、自身の経験から得られた学びや成長、そして企業への貢献意欲を効果的に伝えることが求められます。
具体的には、STAR法（Situation：状況、Task：課題、Action：行動、Result：結果）を用いて、経験を具体的に記述することで、説得力のあるESを作成できます。また、企業の求める人物像を事前に理解し、それに合わせた内容にすることも重要です。

今回のケースへの直接的な回答：ESの具体的な改善点

質問者様のESは、経験自体は良いものを持っているものの、それによって何を学び、どのように成長し、企業にどう貢献できるのかが、読み手に明確に伝わっていない点が課題です。「塾のチューター」と「障害者用椅子の製作」のエピソードは、それぞれ具体的な行動と結果を詳細に記述することで、より説得力が増します。

例えば、「塾のチューター」のエピソードでは、生徒との具体的なやり取りや、情報共有によってどのように生徒の状況が改善し、結果として何が得られたのかを記述しましょう。「障害者用椅子の製作」のエピソードでは、「作業が行いやすい環境・配慮」を具体的に説明し、その結果、チームワークが向上したり、作業効率が上がったなど、定量的な成果を付け加えることが重要です。

関係する法律や制度：特に該当なし

このケースでは、法律や制度に関する特別な知識は必要ありません。

誤解されがちなポイント：抽象的な表現の危険性

「周囲に気遣いできる」という強みは、多くの就活生が持つ一般的な能力です。そのため、この強みを差別化するためには、具体的な行動例を示し、その行動によってどのような結果が得られたのかを明確に示す必要があります。抽象的な表現は、あなたの個性や能力を伝えにくく、採用担当者に印象を与えにくいという点を理解しておきましょう。

実務的なアドバイスや具体例の紹介：ESの具体的な書き方

1. 学生時代に力を注いだこと：

* **改善前:** 先生と生徒を繋ぐパイプ役として、生徒の相談に乗った経験。最初は表面的な情報しか知らず、悩みを聞き出せないまま退塾する生徒もいた。悔しさから「相手の内面を見る」ことの重要性に気づき、先生との情報共有を頻繁に行うようになった。
* **改善後:** 「〇〇塾」でチューターとして30名以上の生徒を担当しました。当初は生徒の成績や学校名といった表面的な情報しか把握しておらず、ある生徒Aさんのケースでは、成績不振の原因を把握できず、退塾されてしまいました。この経験から、生徒の状況を深く理解する必要性を痛感し、先生との情報共有を強化しました。具体的には、毎日の授業内容や生徒の性格、家庭環境、友人関係といった情報を共有し、生徒一人ひとりに合わせた個別指導を行うようにしました。その結果、生徒Aさんタイプだった生徒の定着率が10%向上し、退塾者数を前年比で5%削減することができました。この経験を通じて、情報収集・分析能力と、関係者との円滑なコミュニケーションの重要性を学びました。

2. 自己PR：

* **改善前:** 私の強みは「周囲に気遣い出来ること」です。障害者用椅子の製作で、休憩中の声かけや整理整頓で場を和ませました。仕事でも社員やお客様が働きやすい環境を作ることを心掛けます。
* **改善後:** 私の強みは、チームを円滑に動かすための「細やかな気配り」です。大学時代の演習授業で、8名チームで障害者用椅子の製作に1ヶ月間取り組みました。製作中は、作業効率の向上やチームメンバーのモチベーション維持に努めました。具体的には、休憩時間には「何か飲み物買いますか？」と声かけしたり、作業スペースの整理整頓を率先して行ったりしました。これらの小さな気配りが、チームの雰囲気を良くし、予定通りに完成させることに貢献しました。この経験から、チーム全体のパフォーマンス向上に繋がる「細やかな気配り」の重要性を学びました。企業においても、社員やお客様の立場に立って、働きやすい環境づくりに貢献したいと考えています。

専門家に相談すべき場合とその理由

ES添削サービスやキャリアカウンセラーに相談することで、客観的な視点からフィードバックを得られ、より効果的なESを作成できます。特に、複数回添削しても改善が見られない場合や、自己PRに自信が持てない場合は、専門家の力を借りることを検討しましょう。

まとめ：具体的な行動と結果を明確に示す

ESでは、抽象的な表現ではなく、具体的な行動と結果を明確に示すことが重要です。STAR法を用いて、自身の経験を詳細に記述し、企業に貢献できる能力を効果的に伝えましょう。また、自身の強みを客観的に分析し、企業の求める人物像に合わせた内容にすることで、選考を有利に進めることができます。