ビジネスフォンのリース終了後の撤去と新規購入：NTTとの契約について徹底解説

【背景】
* 7年間、ビジネスフォンの高額リース契約を継続していました。
* リース契約終了が間近に迫っており、再リースは考えていません。
* 電話機の調子が悪くなってきたため、新規購入を検討しています。
* 電話機の撤去や新規購入に関して、知識がなく不安を感じています。
* NTTとの契約を希望していますが、NTTが電話機の販売・設置まで行っているのか不明です。

【悩み】
リース契約終了後、ビジネスフォンの撤去費用や手続きが分かりません。また、NTTで電話機本体から回線まで全て契約できるのかどうか不安です。

リース終了後の撤去はリース会社に依頼、撤去費用は数千円～数万円。NTTは回線と電話機は別契約。

１．ビジネスフォンのリース契約終了後の流れ

ビジネスフォンのリース契約が終了したら、まずリース会社に連絡することが大切です。リース契約書をよく確認し、契約終了手続きの方法を確認しましょう。多くの場合、リース会社は契約終了前に連絡をしてきますが、連絡がない場合は、自ら連絡を取りましょう。

リース契約には、機器の返却に関する規定が記載されています。契約書に記載されている期日までに、電話機などの機器を返却する必要があります。返却方法や手順も契約書に記載されているはずです。

２．リース機器の撤去について

リース会社に機器の返却を申し出ると、リース会社が機器の引き取りに来ます。しかし、質問者様のように再リースを希望しない場合、リース会社が引き取りに来ないケースもあります。これは、撤去費用を回収するよりも、機器を放置した方がコストが低いとリース会社が判断した場合に起こりえます。

もし、リース会社が引き取りに来ない場合は、自分で撤去業者に依頼する必要があります。その費用は、機器の種類や台数、撤去場所の状況によって異なりますが、数千円から数万円程度が相場です。

３．撤去費用に関する注意点

撤去費用は、リース契約書に記載されているか、リース会社との契約内容によって異なります。契約書に明記されていない場合は、リース会社と交渉する必要があります。撤去費用が高額な場合は、複数の撤去業者に見積もりを取って比較検討することをおすすめします。

また、撤去作業によって発生する可能性のある損害についても、事前に確認しておきましょう。例えば、壁などに穴が開いている場合、その修理費用が別途発生する可能性があります。

４．NTTとの契約について

NTTは、電話回線の提供（通信サービス）を主な事業としています。電話機本体の販売や設置は、NTTが直接行う場合と、NTTと提携している業者が行う場合があります。

NTTで電話機本体から回線まで全て契約することは可能です。ただし、電話機本体の購入はNTTから直接購入するか、NTTと提携している販売店から購入する必要があります。NTTの営業担当者に相談することで、最適なプランを提案してもらえます。

５．電話機購入時の注意点

電話機を購入する際には、機能性や価格だけでなく、保守サービスについても確認しましょう。故障した場合の修理対応や、保守契約の内容などを確認することで、安心して利用できます。

また、複数の業者から見積もりを取り、比較検討することが重要です。価格だけでなく、サービス内容や対応の良さなども考慮して、最適な業者を選びましょう。

６．専門家に相談すべき場合

リース契約に関するトラブルや、撤去費用に関する問題、電話機の購入に関する不明点などで、自分で解決できない場合は、専門家に相談することをおすすめします。弁護士や、ビジネスフォンに詳しい専門業者に相談することで、適切なアドバイスを受けることができます。

７．まとめ

ビジネスフォンのリース契約終了後は、リース会社に連絡し、機器の返却手続きを進めましょう。撤去費用はリース契約書を確認し、不明な点はリース会社に問い合わせることが大切です。NTTでは回線と電話機を別々に契約することも、まとめて契約することも可能です。電話機購入時には、機能性、価格、保守サービスなどを比較検討し、最適なものを選びましょう。不明な点があれば、専門家に相談することを検討しましょう。