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ペット可物件と聞いて契約、実は不可だった場合の解約と費用について

質問の概要:

【背景】

  • ペット不可のマンションに住んでいたが、引っ越しを機に「ペット可」物件を探していた。
  • 内見時に不動産屋から「ペット不可ではない」と説明を受け、契約した。
  • 入居後、他の住民から「ペット不可」であると聞かされ、実際、こっそりペットを飼っている人もいた。
  • 不動産屋の物件情報には「ペット可」と記載されていた。
  • 近所で犬に噛まれるという出来事があり、このマンションに住むことに抵抗を感じている。

【悩み】

  • 契約を解約し、敷金や礼金は返金されるのか知りたい。
契約時にペット可と聞いていた場合、事実と異なるなら契約を解除し、敷金などの返金を求めることができる可能性があります。

ペット可物件に関する基礎知識

賃貸物件を探す際、「ペット可」という表示は、多くの人にとって重要な判断材料の一つです。しかし、この「ペット可」という言葉には、実は様々な解釈が存在します。
一般的に「ペット可」とは、特定の種類のペット(犬、猫、小動物など)を飼育することが許可されている物件を指します。
ただし、物件によっては、ペットの種類や大きさ、頭数に制限がある場合や、ペット飼育に関する特別なルール(例:ペット保険への加入、特定の場所での散歩など)が設けられていることもあります。

今回のケースのように、物件の「ペット可」の定義があいまいな場合や、契約内容と実際の状況が異なる場合、トラブルに発展する可能性があります。
契約前に、ペットに関する詳細な条件(例:ペットの種類、頭数、飼育可能な場所など)をしっかりと確認することが重要です。

今回のケースへの直接的な回答

今回のケースでは、契約時に不動産屋から「ペット不可ではない」という説明を受け、物件情報にも「ペット可」と記載されていたにもかかわらず、実際にはペット不可である可能性が高い状況です。
もし、契約内容と実際の状況が異なると判断される場合、契約の解除と、支払った敷金や礼金の返還を求めることができる可能性があります。

契約解除の可否は、契約書の内容や、不動産屋とのやり取り、物件の状況など、様々な要素によって左右されます。
まずは、契約書の内容をよく確認し、不動産屋との間で交わされた説明や約束の内容を整理することが重要です。

関係する法律や制度

今回のケースで関係してくる可能性のある法律としては、主に「民法」が挙げられます。民法は、私的な権利関係を定めた法律であり、契約に関する基本的なルールを定めています。

具体的には、民法における「錯誤(さくご)」や「債務不履行(さいむふりこう)」といった概念が問題となる可能性があります。

  • 錯誤: 契約の内容について、当事者が誤った認識を持っていた場合、契約を取り消すことができる場合があります。今回のケースでは、質問者が「ペット可」という認識で契約したが、実際は「ペット不可」であった場合、錯誤にあたる可能性があります。
  • 債務不履行: 不動産屋が、契約内容(ペット可であること)を守らなかった場合、債務不履行として、契約解除や損害賠償を請求できる可能性があります。

また、「消費者契約法」も、消費者を保護するための法律として、今回のケースに適用される可能性があります。
例えば、不動産屋が事実と異なる説明をした場合、消費者は契約を取り消すことができる場合があります。

誤解されがちなポイントの整理

今回のケースで、誤解されがちなポイントを整理します。

  • 「ペット可」の定義: 「ペット可」という言葉の解釈は、物件によって異なります。契約前に、ペットの種類、大きさ、頭数など、具体的な条件を確認することが重要です。
  • 契約書の重要性: 契約書は、契約内容を明確にするための重要な書類です。契約書の内容と、不動産屋の説明が異なる場合は、契約書の内容が優先されることが一般的です。
  • 口約束の効力: 口約束も、証拠があれば有効な場合があります。しかし、後々トラブルにならないように、重要な約束は書面で残しておくことが望ましいです。

実務的なアドバイスや具体例の紹介

今回のケースで、実際にどのような対応ができるのか、具体的なアドバイスをします。

  1. 契約書の確認: まずは、契約書の内容をよく確認しましょう。「ペット可」に関する記載があるか、どのような条件でペット飼育が許可されているかを確認します。
  2. 不動産屋との交渉: 不動産屋に、状況を説明し、契約解除と敷金などの返金を求めましょう。交渉の過程は、記録(メール、書面など)に残しておくと、後々の証拠になります。
  3. 証拠の収集: 不動産屋とのやり取り、物件情報、近隣住民の証言など、状況を証明できる証拠を収集しましょう。
  4. 内容証明郵便の送付: 不動産屋との交渉がうまくいかない場合は、内容証明郵便を送付することも検討しましょう。内容証明郵便は、いつ、誰が、誰に、どのような内容の文書を送付したかを証明するもので、法的効力はありませんが、相手にプレッシャーを与える効果があります。
  5. 弁護士への相談: 不動産屋との交渉が難航する場合や、法的手段を検討する場合は、弁護士に相談することをおすすめします。

具体例:
契約書に「ペット可」という記載がなく、不動産屋の説明も曖昧だった場合、契約解除が認められない可能性もあります。
一方、契約書に「小型犬1匹まで可」と記載されているのに、実際には大型犬を飼育している人がいた場合、契約違反として、契約解除を求めることができる可能性が高まります。

専門家に相談すべき場合とその理由

以下のような場合は、専門家(弁護士など)に相談することをおすすめします。

  • 不動産屋との交渉がうまくいかない場合: 専門家は、法的知識に基づいて、交渉をサポートしてくれます。
  • 契約解除や損害賠償を検討している場合: 専門家は、法的観点から、契約解除の可否や損害賠償の可能性を判断してくれます。
  • 内容証明郵便の送付や、法的手段を検討している場合: 専門家は、適切な法的手段を選択し、手続きをサポートしてくれます。

弁護士に相談することで、法的リスクを回避し、適切な対応をとることができます。

まとめ(今回の重要ポイントのおさらい)

今回のケースでは、契約時に「ペット可」と聞いて契約したにもかかわらず、実際には「ペット不可」である可能性があり、契約解除や敷金などの返還を求めることができる可能性があります。

重要なポイントは以下の通りです。

  • 契約前に、ペットに関する詳細な条件(ペットの種類、頭数など)をしっかりと確認する。
  • 契約書の内容をよく確認し、不動産屋の説明と異なる点がないかを確認する。
  • 不動産屋との交渉は、記録に残しておく。
  • 専門家(弁護士など)に相談する。

ペット可物件に関するトラブルは、契約内容や状況によって、解決策が異なります。
ご自身の状況に合わせて、適切な対応をとることが重要です。

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