テーマの基礎知識：不動産売買における内見とは？

不動産売買において、内見（ないけん）は非常に重要なプロセスです。
購入希望者が実際に物件を見て、その状態や雰囲気を自分の目で確認するために行われます。
内見は、購入者が物件の購入を決めるかどうかの判断材料となるだけでなく、売主にとっても、物件の魅力をアピールし、購入意欲を高める機会となります。

内見では、室内の広さ、日当たり、設備の状況、傷や汚れの有無などを確認します。
また、周辺環境や共用部分の状態などもチェックすることが大切です。
内見を通じて、物件の具体的なイメージを持つことができ、購入後の後悔を減らすことにも繋がります。

内見は、売主と買主双方にとって、物件に関する情報を共有し、理解を深めるための貴重な機会なのです。

今回のケースへの直接的な回答：売主の真意を探る

今回のケースでは、内見が何度もキャンセルされている状況です。
売主が本当に多忙である可能性もゼロではありませんが、いくつかの状況証拠から、他の要因も考えられます。
例えば、

• 物件に何らかの問題があり、見られたくない可能性がある。
• 売主が売却を急いでいない、または売却自体を迷っている可能性がある。
• 不動産会社が、売主の意向を正確に伝えていない可能性がある。

これらの可能性を考慮し、不動産会社を通じて、売主の真意を確認することが重要です。
具体的には、内見ができない理由を具体的に説明してもらうこと、売却の意思を確認することなどが挙げられます。

関係する法律や制度：売買契約と瑕疵担保責任

不動産売買には、様々な法律や制度が関わってきます。
その中でも、今回のケースで関連してくる可能性があるのが、「瑕疵担保責任（かしたんぽせきにん）」です。

瑕疵担保責任とは、売買契約後に、物件に隠れた欠陥（瑕疵）が見つかった場合に、売主が買主に対して負う責任のことです。
例えば、雨漏りやシロアリ被害など、買主が事前に気づかなかった欠陥が、契約後に発覚した場合、売主は修繕費用を負担したり、損害賠償をしたりする義務が生じることがあります。

2020年4月の民法改正により、瑕疵担保責任は「契約不適合責任」という概念に変わりました。
契約不適合責任は、より広い範囲で売主の責任を定めており、買主は、修繕請求だけでなく、代金減額請求や損害賠償請求を行うことも可能になりました。

今回のケースで、もし物件に隠れた瑕疵があり、売主がそれを隠そうとしている場合、内見を拒否する理由の一つとなる可能性があります。

誤解されがちなポイントの整理：不動産屋の対応

今回のケースでは、不動産屋が親の紹介であり、担当者がその部下であるという関係性も、複雑な状況を生み出しています。
誤解されがちなポイントとして、以下の点が挙げられます。

• 不動産屋は必ずしも売主の味方ではない：不動産屋は、売主と買主双方の仲介役であり、どちらかの肩を持つことは、公平性を欠く行為とされます。しかし、売主との関係性によっては、売主の意向を優先してしまう可能性もゼロではありません。
• 担当者の個人的な感情：担当者が、親の紹介という関係性から、強く売主側の意向を尊重している可能性も考えられます。
• 情報伝達の正確性：売主から伝えられた情報を、担当者が正確に伝えているかどうかは、確認が必要です。

これらの誤解を避けるためには、不動産屋とのコミュニケーションを密にし、疑問点があれば積極的に質問することが重要です。

実務的なアドバイスや具体例の紹介：内見に関する交渉術

今回のケースで、内見がなかなか実現しない場合、いくつかの対策を講じることができます。

• 不動産屋との交渉：内見できない理由を具体的に説明してもらうよう、不動産屋に強く要請しましょう。売主の状況を詳細に確認し、可能な範囲で、内見の日程調整を依頼します。
• 売主への直接交渉：不動産屋を通じて、売主と直接話す機会を設けることを提案してみましょう。売主の意向を直接確認することで、状況が打開できる可能性があります。ただし、個人間の交渉は、トラブルの原因になることもあるため、慎重に進める必要があります。
• 他の物件の検討：内見が実現しない場合、他の物件も検討し、比較検討を進めることも重要です。焦って決めるのではなく、様々な物件を比較検討し、自分にとって最適な物件を見つけることが大切です。

具体例として、不動産屋に「内見できない理由を具体的に教えてください。例えば、どの部分の修繕が必要で、いつ頃完了する予定ですか？」など、具体的な質問を投げかけることで、売主側の事情をより深く理解することができます。

専門家に相談すべき場合とその理由：弁護士や不動産鑑定士

状況が改善しない場合、専門家に相談することも検討しましょう。

• 弁護士：売主との交渉が難航し、法的トラブルに発展する可能性がある場合は、弁護士に相談しましょう。売買契約に関する法的アドバイスや、交渉の代行を依頼することができます。
• 不動産鑑定士：物件の価値や、隠れた瑕疵の有無について、専門的な意見を聞きたい場合は、不動産鑑定士に相談しましょう。物件の調査や、鑑定評価を依頼することができます。

専門家は、客観的な視点から、状況を分析し、適切なアドバイスをしてくれます。
また、専門家のアドバイスは、今後の交渉を有利に進めるための強力な武器となります。

まとめ：今回の重要ポイントのおさらい

今回のケースでは、内見が何度もキャンセルされている状況から、売主の真意を疑う余地があります。
今後の物件探しを進めるにあたって、以下の点を意識しましょう。

• 不動産屋とのコミュニケーションを密にし、内見できない理由を具体的に確認する。
• 売主の意向を確認し、直接交渉も検討する。
• 他の物件も検討し、比較検討を進める。
• 状況が改善しない場合は、専門家（弁護士、不動産鑑定士など）に相談する。

焦らず、冷静に状況を分析し、最適な選択をすることが重要です。
今回の経験を活かし、納得のいく物件探しを進めてください。