- Q&A
中古住宅売却:引渡し前トラブル!犬の飼育事実とハウスクリーニング請求への対応策

ご入力いただいた内容は「お問い合わせ内容」としてまとめて送信されます。
無理な営業や即決のご案内は行いません。
共有持分についてお困りですか?
おすすめ3社をチェック【悩み】
犬を意図的に隠したつもりはなく、聞かれれば答えるつもりでした。買主の要求は過剰だと感じ、リビングの床のクリーニングの折半程度しか支払いたくありません。また、買主の対応に不愉快な思いをしています。引渡し前にトラブルを起こしたくないので、良い解決策を探しています。
中古住宅の売買においては、「現状維持(*as is*)」が原則です。これは、売主は物件の現状をそのまま買主に引き渡すことを意味します。しかし、これは絶対的なものではなく、例外もあります。例えば、売買契約時に明示的に瑕疵(*かし*:欠陥)を告知していない場合や、故意に隠蔽(*いんぺい*:隠すこと)していた場合などは、売主側に責任が生じる可能性があります。
今回のケースでは、売主さんは犬を飼っていることを買主さんに伝えていませんでした。しかし、意図的に隠蔽したわけではなく、聞かれれば答えるつもりだったとのことです。 これは、故意の隠蔽とは判断しにくい点が重要です。
法律的には、買主さんが「知らなかった」という理由だけで、売主さんにハウスクリーニング費用を請求できる根拠は弱いです。民法上の「瑕疵担保責任(*かしたんぽせきにん*:売買されたものが欠陥があった場合、売主が負う責任)」も、今回のケースには直接適用されにくいでしょう。なぜなら、犬の臭いは、必ずしも「瑕疵」とみなされるとは限らないからです。
しかし、買主さんの感情を無視することもできません。引渡し前にトラブルになるのは避けたいという売主さんの気持ちも理解できます。
今回のケースに直接的に関係する法律はありませんが、民法の売買に関する規定(特に瑕疵担保責任)が関連してきます。しかし、前述の通り、犬の臭いが瑕疵に該当するかは、個々の状況による判断が求められます。
「現状維持」は、物件が契約時と全く同じ状態であることを意味するわけではありません。経年劣化(*けいねんれっか*:時間の経過による劣化)は避けられません。しかし、故意に隠蔽した事実や、重大な欠陥については、売主は責任を負う可能性があります。
今回のケースでは、全室のハウスクリーニングは過剰な要求です。リビングなどの犬が過ごした場所を中心に、部分的なクリーニングを提案しましょう。費用は折半ではなく、売主負担が妥当ですが、全室ではなく、問題のある部分に絞ることで、費用を抑えることができます。
例えば、「リビングの床クリーニングと、犬の毛がつきやすいカーペットやソファのクリーニング費用を負担します」といった提案が考えられます。具体的な金額を提示し、見積もりを提示してもらうのも良いでしょう。
もし、買主との交渉が難航したり、法的解釈に迷う場合は、弁護士や不動産専門家に相談することをお勧めします。専門家は、状況を客観的に判断し、最適な解決策を提案してくれます。特に、買主が強硬な態度を崩さない場合や、法的措置を検討する必要がある場合は、専門家のアドバイスが不可欠です。
中古住宅売買におけるトラブルは、冷静な対応と適切な交渉が重要です。今回のケースでは、売主さんには故意の隠蔽はなかったものの、買主さんの感情を理解し、妥協点を見つけることが大切です。専門家の助言を得ながら、双方が納得できる解決策を見出すよう努めましょう。全室クリーニングという要求は受け入れず、問題のある箇所へのクリーニング費用負担を提案し、交渉を進めることがおすすめです。
共有持分についてお困りですか?
おすすめ3社をチェック