テーマの基礎知識（定義や前提の説明）
まず、今回のテーマに関わる基本的な知識から整理しましょう。
任意売却とは、住宅ローンなどを滞納し、このままでは家を競売にかけられてしまうという状況の人が、債権者（お金を貸した金融機関など）の同意を得て、市場で不動産を売却する方法です。競売よりも高い価格で売れる可能性があり、残債（ローンの残り）を減らせる可能性があります。
リースバックとは、不動産を売却した後も、賃貸契約を結んで同じ家に住み続ける方法です。まとまった資金を確保しつつ、住み慣れた家に住み続けられるというメリットがあります。
今回のケースでは、任意売却とリースバックを組み合わせようとしていますが、それぞれの仕組みを理解しておくことが重要です。
今回のケースへの直接的な回答
質問者様のケースについて、考えられることをいくつか説明します。
まず、不動産会社の対応に疑問を感じるのは当然です。特に、最初の説明と現在の状況に食い違いがある場合や、連絡が滞っている場合は、不信感を持つのは自然なことです。
リースバックの可能性については、物件の状況、売却価格、買主の意向など、様々な要因が関係します。必ずしも不可能ではありませんが、交渉が必要となる場合が多いです。
売却価格を下げるように言われたことについては、売主（質問者様）と買主（リースバックの相手）双方にとってメリットがある場合もあります。しかし、安易に価格を下げることは、質問者様の利益を損なう可能性もあるため、慎重な判断が必要です。
今回のケースでは、不動産会社がリースバックに積極的でないように見えるため、その理由を確かめる必要があります。もし、売却を優先し、リースバックを積極的に進めていないのであれば、別の不動産会社に相談することも検討しましょう。
関係する法律や制度がある場合は明記
任意売却やリースバック自体に直接的に関係する法律は、一般的な不動産売買に関するもの（宅地建物取引業法など）が中心です。
宅地建物取引業法は、不動産取引の公正さを保つための法律で、不動産会社が守るべきルールを定めています。例えば、契約内容の説明義務や、不当な利益の追求の禁止などが定められています。
また、リースバック契約には、借地借家法が適用されることがあります。借地借家法は、賃借人（借りる人）の権利を保護するための法律です。リースバックの場合、売却後も賃貸として住み続けるため、この法律が適用されることで、賃借人の権利が守られることがあります。
誤解されがちなポイントの整理
任意売却やリースバックについて、誤解されがちなポイントを整理します。
・リースバックは必ず成功するわけではない：リースバックは、売主と買主の合意が必要です。買主が見つからない場合や、買主がリースバックを希望しない場合は、成立しません。
・売却価格は必ずしも高くならない：任意売却の場合、競売よりも高い価格で売れる可能性がありますが、市場価格によっては、売却価格が低くなることもあります。また、リースバックの場合、買主が利益を出すために、売却価格が低くなることもあります。
・不動産会社の対応は様々：不動産会社によって、任意売却やリースバックに関する知識や経験、対応は異なります。すべての不動産会社が、親身になって相談に乗ってくれるわけではありません。
実務的なアドバイスや具体例の紹介
今回のケースで、質問者様が取るべき具体的な行動について、アドバイスします。
・不動産会社とのコミュニケーション：まずは、現在の不動産会社に、リースバックの進捗状況や、売却価格の交渉について、詳しく説明を求めましょう。なぜ連絡がないのか、リースバックがどのように進んでいるのか、明確な説明を求めることが重要です。質問者様の疑問や不安を率直に伝え、誠実な対応を求めるべきです。
・セカンドオピニオン：他の不動産会社にも相談し、セカンドオピニオン（別の意見）を聞いてみましょう。複数の不動産会社から意見を聞くことで、現在の状況を客観的に把握し、より良い選択肢を見つけることができます。特に、任意売却やリースバックに詳しい不動産会社に相談することをお勧めします。
・契約内容の確認：不動産会社との契約内容を改めて確認しましょう。契約書に、リースバックに関する条項が含まれているか、仲介手数料やその他の費用がどのように定められているかを確認することが重要です。
・専門家への相談：弁護士や、任意売却に詳しい不動産コンサルタントなどの専門家に相談することも検討しましょう。専門家は、法的アドバイスや、交渉のサポートをしてくれます。また、不動産に関する専門的な知識を持っており、客観的な視点からアドバイスをしてくれます。
例えば、ある方が任意売却でリースバックを希望していたものの、不動産会社の対応に不信感を持っていたとします。そこで、弁護士に相談し、契約内容の確認や、不動産会社との交渉をサポートしてもらいました。その結果、より有利な条件でリースバックを実現することができた、というケースがあります。
専門家に相談すべき場合とその理由
以下のような場合は、専門家への相談を検討しましょう。
・不動産会社の対応に納得できない場合：説明が不十分、連絡が滞る、不誠実な対応など、不動産会社の対応に不信感がある場合は、専門家に相談し、第三者の意見を聞くことが重要です。
・リースバックの条件に納得できない場合：売却価格、賃料、契約期間など、リースバックの条件に納得できない場合は、専門家に相談し、交渉のサポートを受けることができます。
・法的トラブルの可能性がある場合：契約内容に問題がある場合や、不動産会社との間でトラブルが発生した場合は、弁護士に相談し、法的アドバイスを受けることが必要です。
専門家は、法的知識や、不動産に関する専門的な知識を持っており、客観的な視点からアドバイスをしてくれます。また、交渉のサポートや、法的トラブルの解決も行ってくれます。
まとめ（今回の重要ポイントのおさらい）
今回のケースでは、不動産会社の対応に不信感を抱き、リースバックの可能性や、今後の対応について悩んでいる状況です。
・まずは、不動産会社に状況の説明を求め、疑問点を解消しましょう。
・他の不動産会社に相談し、セカンドオピニオンを得ましょう。
・契約内容を改めて確認し、不明な点があれば、不動産会社に質問しましょう。
・必要に応じて、弁護士や不動産コンサルタントなどの専門家に相談しましょう。
今回の経験を活かし、より良い解決策を見つけられるよう、応援しています。
