分譲マンション騒音問題！不動産会社への損害賠償請求の可能性と注意点

【背景】
* 賃貸で住んでいる分譲マンションで、最近入居してきた男性が部屋をたまり場にしており、深夜に騒音や不審な人物の出入りがある。
* 隣室の住人は騒音を注意したところ、部屋を襲撃された。
* 不動産会社（大手）は苦情を言った住人を特定し、逆恨みのような対応をしているらしい。

【悩み】
* 不動産会社を訴えることはできるのか？
* 隣室の住人の引っ越し費用や慰謝料は請求できるのか？
* 他の住人も不動産会社を訴えることはできるのか？
* 私たちが引っ越しする場合、不動産会社に金銭を請求できるのか？

不動産会社に損害賠償請求の可能性あり。状況次第で訴訟も。

騒音問題と不動産会社の責任：基礎知識

今回のケースは、賃貸マンションにおける騒音問題と、それを放置・助長した可能性のある不動産会社の責任が問われる問題です。賃貸借契約において、借主（入居者）は、静穏に生活する義務（債務）を負います（民法616条）。一方、貸主（家主、または管理を委託された不動産会社）は、借主が静穏に生活できるよう、適切な管理を行う義務（債務）を負います。この管理義務には、騒音トラブルの予防や解決も含まれます。

不動産会社への損害賠償請求の可能性

隣室の住人が襲撃された事件は、問題のある入居者を斡旋した不動産会社に一定の責任がある可能性があります。不動産会社には、入居者の選定義務があり、問題のある人物を賃貸物件に紹介しないよう注意する必要があります。今回のケースでは、不動産会社が問題のある入居者を選定し、かつ苦情を言った住人を特定して逆恨みのような対応をしたとすれば、不法行為（民法709条）に該当する可能性があります。これにより、隣室の住人は、引っ越し費用や精神的苦痛に対する慰謝料を不動産会社に請求できる可能性があります。

誤解されがちなポイント：不動産会社の責任範囲

不動産会社は、全ての騒音トラブルに対して責任を負うわけではありません。例えば、入居者同士の些細なトラブルや、予測不可能な事件・事故については、責任を問われることは難しいでしょう。しかし、今回のケースのように、問題のある入居者を選定したことが原因でトラブルが発生し、それが不動産会社の怠慢や不適切な対応によって悪化したと認められる場合は、責任を問われる可能性が高まります。

実務的なアドバイスと具体例

隣室の住人、そして質問者様は、まず証拠の収集が重要です。騒音の記録（録音や日時）、出入りする人物の写真や動画、不動産会社とのやり取りの記録などを残しておきましょう。これらの証拠を元に、弁護士に相談し、損害賠償請求の手続きを進めることをお勧めします。弁護士は、証拠の評価や請求額の算定、交渉・訴訟手続きを支援してくれます。

専門家に相談すべき場合とその理由

今回のケースは、法律的な知識や専門的な判断が必要な複雑な問題です。特に、損害賠償請求を行う場合は、弁護士などの専門家に相談することが非常に重要です。専門家は、証拠の収集方法、請求額の算定、交渉・訴訟戦略などを適切にアドバイスしてくれます。自己判断で対応すると、かえって不利になる可能性もあるため、専門家の力を借りることが賢明です。

まとめ：騒音トラブルと不動産会社の責任

賃貸マンションにおける騒音トラブルは、入居者と不動産会社双方に責任が生じる可能性があります。問題のある入居者を放置したり、苦情を無視したりするような不動産会社の対応は、法的責任を問われる可能性があります。騒音トラブルが発生した場合は、証拠をしっかり確保し、必要に応じて弁護士などの専門家に相談することをお勧めします。早期の対応が、被害を最小限に抑えることに繋がります。