分譲賃貸マンションで水回りトラブル！修理は不動産屋？管理組合？費用は？徹底解説

分譲賃貸マンションにおける設備修理の仕組み

分譲賃貸マンション（区分所有建物）では、建物全体の管理は「管理組合」が行います。しかし、個々の住戸内の設備（トイレ、浴室など）の修理は、原則として借主（あなた）の責任となります。 ただし、その修理方法や費用負担については、賃貸借契約の内容や、設備の老朽化の程度などによって変わってきます。

不動産会社への連絡が必要な理由

メーカーが不動産会社への連絡を指示した理由は、大きく分けて2つ考えられます。

一つ目は、賃貸物件における修理の窓口が不動産会社であるケースです。多くの賃貸物件では、不動産会社が借主と家主（マンションオーナー）との間の仲介役として、修理依頼の受付や業者との連絡調整を行います。これは、家主が直接修理に対応する手間を省き、迅速な対応を可能にするためです。

二つ目は、不動産会社が提携している修理業者がいる場合です。不動産会社は、信頼できる業者と事前に契約を結んでおり、それらの業者を通じて修理を行うことで、質の高いサービスと適正な価格での修理を確保しようとしています。 これは、借主にとって安心材料にもなります。

費用は本当に安くなる？

メーカーが「費用が軽減する可能性がある」と言ったのは、不動産会社が提携業者を利用することで、中間マージン（仲介手数料）が抑えられたり、複数業者からの見積もり比較が容易になったりする可能性があるからです。しかし、必ずしも安くなるとは限りません。 不動産会社経由と直接メーカーに依頼した場合の見積もりを比較し、費用とサービス内容を総合的に判断することが重要です。

管理組合への連絡は可能？

管理組合は、建物の共用部分（廊下、階段、エレベーターなど）の管理・修繕が主な業務です。 しかし、共用部分に影響を与えるような故障（例えば、トイレの水漏れが下の階に漏水している場合など）や、老朽化による修理（築年数が経過して設備が故障した場合で、家主の責任が問われる場合）の場合は、管理組合に連絡する必要があります。 あくまで個人の設備故障であれば、管理組合は直接対応しない可能性が高いです。 ただし、管理組合の規約によっては、対応してくれる場合もあるので、一度確認してみることをお勧めします。

誤解されがちなポイント：家主と不動産会社の役割

家主は建物の所有者であり、建物の維持管理責任を負います。しかし、賃貸物件の場合、多くの家主は不動産会社に管理を委託しています。そのため、借主は直接家主とやり取りするよりも、不動産会社と連絡を取り合うことが一般的です。

実務的なアドバイス：修理依頼の手順

1. まずは不動産会社に連絡しましょう。修理の内容を詳しく伝え、見積もりを依頼します。
2. 見積もりを比較検討します。不動産会社経由と、直接メーカーに依頼した場合の見積もりを比較し、費用とサービス内容を総合的に判断しましょう。
3. 修理業者を選定し、修理日程を調整します。
4. 修理完了後、領収書を確認しましょう。

専門家に相談すべき場合

* 不動産会社との間で修理費用や責任の所在についてトラブルになった場合
* 修理内容が複雑で、専門的な知識が必要な場合
* 管理組合との間で、修理に関する判断が難しい場合

まとめ：状況に応じて適切な対応を

分譲賃貸マンションでの設備修理は、状況によって対応が異なります。まずは不動産会社に連絡し、状況を説明することが重要です。 費用や責任の所在について不明な点があれば、弁護士などの専門家に相談することをお勧めします。 管理組合は、共用部分に関する問題や、老朽化による修理など、より大きな問題に対応する機関であることを理解しておきましょう。