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新築工事中の玄関ドアミス!親子ドアの希望がシングルドアに…納得できる解決策とは?

【背景】
* 新築工事中で、来月完成予定です。
* 上棟式後、玄関ドアを確認したところ、設計図面と打ち合わせ内容とは異なるシングルドア(片開きドア)が設置されていました。
* 設計段階から、玄関とリビングを繋ぐ特注の親子ドア(両開きドアの一方が固定されているタイプ)を希望しており、インテリアコーディネーターとの最終確認書面にも親子ドアと明記されています。
* 4者(設計士、営業、コーディネーター、私)での最終打ち合わせでも確認済みです。

【悩み】
玄関ドアは家の顔であり、こだわって特注の親子ドアを希望していたのに、シングルドアになっていました。修正は不可能と言われましたが、納得できません。減額交渉も提案されましたが、大した額にならない可能性が高いです。修正するか、現状のまま妥協するべきか、どうすれば納得できる解決策を見つけられるのか悩んでいます。

設計ミスによる玄関ドアの変更、契約内容と異なるため、是正・減額交渉を検討すべきです。

テーマの基礎知識:建築工事における契約と責任

建築工事は、発注者(施主)と受注者(建設会社)の間で契約が締結されます。この契約書には、工事の内容、金額、工期などが明記されています。 設計図書(設計図面、仕様書など)は契約の一部であり、これと異なる工事は、契約違反に当たる可能性があります。今回のケースでは、契約書や設計図書、そして最終確認書面に親子ドアと明記されているにもかかわらず、シングルドアが設置されたため、建設会社側に責任があると考えられます。

今回のケースへの直接的な回答:契約違反の可能性が高い

質問者様のケースは、契約内容と異なるドアが取り付けられたため、建設会社は契約違反をしている可能性が高いです。 契約書、設計図、そして最終確認書面など、親子ドアであることを示す証拠が揃っているため、建設会社に是正を求める権利があります。

関係する法律や制度:民法、建築基準法

このケースでは、民法(契約に関する法律)が関係します。契約内容に反する工事は、民法上の債務不履行(契約上の義務を果たしていない状態)に該当し、質問者様は建設会社に対して、契約通りの親子ドアへの変更、もしくはそれに相当する損害賠償(減額など)を請求することができます。建築基準法(建築物の安全性を確保するための法律)は、今回のドアの種類には直接関係ありませんが、もし変更によって建築基準法に抵触するような事態が生じる場合は、建設会社が責任を負うことになります。

誤解されがちなポイント:修正不可能という説明

建設会社は「玄関の設計がシングルで、耐力壁が入っているので修正できない」と言っていますが、これは必ずしも真実とは限りません。耐力壁(建物の強度を保つための壁)の位置変更や、ドアの種類変更に伴う設計変更は、専門的な知識と技術があれば可能であるケースもあります。 「修正不可能」という説明は、費用や手間がかかることを理由に、建設会社が責任回避を図ろうとしている可能性も考えられます。

実務的なアドバイス:建設会社との交渉

まずは、建設会社に書面で、契約内容と異なる点、そして証拠となる資料(契約書、設計図、最終確認書面など)を提示し、親子ドアへの変更を強く求めるべきです。 交渉が難航する場合は、弁護士や建築士などの専門家に相談することをお勧めします。 交渉の際には、冷静に、そして具体的な証拠を提示しながら対応することが重要です。 減額交渉も並行して行うことで、建設会社に解決への意思表示を促す効果が期待できます。

専門家に相談すべき場合とその理由

交渉が難航した場合、または建設会社が対応に消極的な場合は、弁護士や建築士に相談することを強くお勧めします。専門家は、法律的な観点から適切なアドバイスを行い、必要であれば法的措置(訴訟など)も検討できます。 専門家の力を借りることで、より有利な条件で解決できる可能性が高まります。

まとめ:契約内容を重視し、適切な対応を

新築工事において、契約内容は非常に重要です。契約書、設計図、打ち合わせ記録などをしっかり保管し、不明な点はすぐに確認することが大切です。今回のケースでは、契約内容と異なるドアが取り付けられたため、建設会社に責任がある可能性が高いです。 まずは建設会社と交渉し、親子ドアへの変更もしくは適切な補償を求めましょう。必要であれば、専門家の力を借りることも検討してください。 大切なマイホーム、納得のいく解決策を見つけてください。

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