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東京都下駅前で賃貸管理専門の不動産屋は成り立つのか?管理業務の収益性と将来性を探る

【背景】
* 東京都下の駅前で小さな賃貸斡旋の不動産屋を経営しています。
* 管理物件が多く、斡旋業務よりも管理業務に注力したいと考えています。
* 賃貸仲介の収益性が分からず、管理専門で経営が成り立つのか不安です。

【悩み】
賃貸斡旋を辞めて管理専門の不動産屋として経営を続けることは可能でしょうか? 管理物件の数は現状十分ですが、今後減少していく可能性があり、不安です。また、管理専門で成功する事業モデルについても知りたいです。

賃貸管理専門でも成り立つ可能性は高いですが、戦略が必要です。

賃貸管理業務の収益性と事業モデル

賃貸管理業務の収益は、主に管理物件数と管理委託料(管理費)によって決まります。管理委託料は、物件の規模や管理内容によって異なり、一般的には家賃収入の数パーセントです。例えば、家賃10万円の物件を管理する場合、委託料率が5%であれば月額5,000円の収入となります。

東京都下駅前で賃貸管理専門でやっていくための戦略

現状、十分な管理物件数があるとのことですので、まずはその強みを活かす戦略が必要です。

  • 既存顧客との関係強化:既存のオーナー様との良好な関係を維持・強化し、継続的な委託獲得を目指しましょう。定期的な連絡や、適切なアドバイス、迅速な対応などを心がけることが重要です。
  • 付加価値サービスの提供:空室対策のためのリフォーム提案や、家賃滞納対策、修繕工事の仲介など、オーナー様にとって価値のある付加価値サービスを提供することで、競合他社との差別化を図りましょう。専門業者との連携も有効です。
  • 新規顧客獲得戦略:既存顧客からの紹介や、地域密着型のマーケティング戦略(チラシ配布、地域イベントへの参加など)で新規顧客を獲得しましょう。インターネット広告も有効です。
  • 業務効率化:管理業務は、物件数が増えるほど負担が大きくなります。業務効率化のため、不動産管理システム(PMS: Property Management System)の導入などを検討しましょう。これは、物件情報の管理、家賃収納、修繕依頼管理などを効率的に行うためのシステムです。

関係する法律や制度

賃貸不動産管理業は、宅地建物取引業法(宅建業法)の規制を受けます。特に、重要事項説明書(重要事項説明)の交付や、契約書の作成・保管などは、法令に基づいて正確に行う必要があります。また、個人情報保護法にも注意が必要です。

誤解されがちなポイント:管理物件の減少

管理物件の減少は、確かにリスクです。しかし、適切な顧客管理と新規顧客獲得戦略によって、減少分を補う、もしくは上回ることは可能です。単に物件数を増やすだけでなく、高付加価値なサービスを提供し、顧客満足度を高めることで、長期的な関係構築を目指しましょう。

実務的なアドバイスと具体例

例えば、オーナー様に対して、定期的な物件状況報告書を作成し、空室状況や修繕状況などを詳細に報告することで、信頼関係を構築できます。また、空室が発生した際には、迅速な対応と効果的な募集活動を行うことで、オーナー様の損失を最小限に抑えることができます。

専門家に相談すべき場合とその理由

経営戦略、税務、法務など、専門的な知識が必要な場面では、税理士、弁護士、不動産コンサルタントなどの専門家に相談することをお勧めします。特に、事業拡大や経営改善、法令遵守などにおいては、専門家のアドバイスが不可欠です。

まとめ

賃貸管理専門の不動産屋は、適切な戦略と努力によって十分に成り立つ可能性があります。既存顧客との関係強化、付加価値サービスの提供、新規顧客獲得、業務効率化などを重点的に取り組み、専門家のアドバイスも活用しながら、事業を継続・発展させていきましょう。 重要なのは、単なる物件管理ではなく、オーナー様との信頼関係を構築し、長期的なパートナーシップを築くことです。

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