生活保護受給、精神疾患ありのアパート探しで断られた…これは普通？

回答と解説

テーマの基礎知識：不動産賃貸の基本

アパートやマンションを借りる（賃貸借契約を結ぶ）際には、貸主（大家さんや不動産会社）と借主（あなた）の間でお互いの権利と義務が定められます。 貸主は、物件を安全に利用できる状態にして貸し出す義務があり、借主は家賃を支払い、物件を大切に使う義務があります。

しかし、貸主は誰にでも物件を貸さなければならないわけではありません。 借主を選ぶ権利があり、様々な理由で入居を断ることがあります。

今回のケースへの直接的な回答：断られることはある

残念ながら、今回のケースのように、精神疾患があることを理由に入居を断られることは、現実としてあります。 不動産会社としては、入居後のトラブル（家賃滞納、近隣との騒音問題など）を避けるために、慎重になる傾向があります。

しかし、これは必ずしも「違法」ということではありません。 貸主は、入居希望者の状況を考慮して、総合的に判断する権利を持っています。

関係する法律：差別禁止と正当な理由

日本には、障害のある人に対する差別を禁止する法律（障害者差別解消法）があります。 この法律は、正当な理由なく、障害を理由にサービス提供を拒否することを禁止しています。

しかし、不動産賃貸の場合、貸主が「物件の管理上、入居が難しい」と判断した場合、それは「正当な理由」とみなされる可能性があります。 例えば、精神疾患の症状が、他の入居者や物件の管理に影響を及ぼす可能性があると判断された場合などです。

誤解されがちなポイント：告知義務とプライバシー

よくある誤解として、「精神疾患があることを事前に言わなければならないのか？」という点があります。 法律上、必ずしも告知義務があるわけではありません。 しかし、入居後にトラブルが発生した場合、告知していなかったことが問題になる可能性はあります。

また、プライバシーも重要です。 精神疾患の有無は、非常にデリケートな個人情報です。 不動産会社は、必要以上に詳細な情報を要求したり、不当な差別をしたりすることは許されません。

実務的なアドバイス：できることと注意点

いくつか、できることがあります。

• 情報開示の準備： 精神疾患があることを伝えるかどうかは、ご自身の判断によります。伝える場合は、症状や治療状況、日常生活への影響などを具体的に説明し、理解を求めることが重要です。 医師の診断書や、服薬状況を示す書類などを用意しておくと、より安心感を与えられるかもしれません。
• 保証人の確保： 保証人がいれば、貸主の不安を軽減できる可能性があります。 家族や親しい友人に相談してみましょう。
• 連帯保証会社の利用： 最近は、連帯保証会社を利用するケースが増えています。 万が一の家賃滞納などに備えてくれるため、貸主も安心できます。
• 不動産会社選び： すべての不動産会社が同じ対応をするわけではありません。 精神疾患のある方の入居を積極的に支援している会社もありますので、探してみる価値はあります。
• 相談窓口の活用： 地域の福祉事務所や、精神保健福祉センターなどに相談することもできます。 専門家から、具体的なアドバイスや、物件探しのサポートを受けられる可能性があります。

注意点としては、

• 一方的な主張は避ける： 感情的にならず、冷静に状況を説明することが大切です。
• 差別的な言動には注意： 不当な差別を受けた場合は、記録を残しておきましょう。

専門家に相談すべき場合：弁護士や専門機関

以下のような場合は、専門家への相談を検討しましょう。

• 不当な差別を受けたと感じる場合
• 不動産会社との交渉がうまくいかない場合
• 法的手段を検討したい場合

弁護士に相談することで、法的なアドバイスや、交渉のサポートを受けることができます。 また、障害者支援団体や、人権擁護団体などにも相談できます。

まとめ：今回の重要ポイントのおさらい

今回のケースでは、精神疾患があることを理由に入居を断られることは、残念ながら珍しくありません。 しかし、それは必ずしも違法ではありません。 重要なのは、ご自身の状況を理解してもらい、適切なサポートを得ることです。

情報開示の準備、保証人の確保、不動産会社選び、相談窓口の活用など、できることはたくさんあります。 諦めずに、自分に合った方法で、住まいを探しましょう。