相続した店舗の管理会社とのトラブル：対応策と注意点

親から相続した店舗の管理を巡り、管理会社との間で様々な問題が発生しているとのこと、ご心痛お察しいたします。まず、今回のケースで何が問題なのか、そして今後どのように対応していくべきか、一緒に考えていきましょう。

今回のケースでは、いくつかの問題点が浮き彫りになっています。具体的に見ていきましょう。

今回のケースは、必ずしも「当たり前」のレベルとは言えません。管理会社との契約内容や、それぞれの物件の状況によって判断は異なりますが、家賃の遅延や減額、連絡の取りにくさ、管理体制への不満など、複数の問題点が重なっているからです。管理会社との関係を見直し、改善策を講じる必要があると考えられます。

不動産管理に関連する法律や制度はいくつかありますが、今回のケースで特に重要となるのは、以下の2点です。

賃貸借契約:

管理会社との契約内容（管理委託契約）が重要です。管理会社がどのような業務を行うのか、費用はどのくらいなのか、解約に関する規定などが記載されています。
借地借家法:

賃貸物件に関する基本的なルールを定めた法律です。家賃の支払い、物件の維持管理、契約の更新などについて規定があります。

不動産管理に関して、よくある誤解を整理しておきましょう。

管理費用が高いほど良い管理がされるとは限らない:

管理費用の金額だけでなく、管理会社がどのようなサービスを提供しているのか、契約内容をしっかりと確認することが重要です。
管理会社に全て任せきりにできるわけではない:

オーナー（大家さん）は、管理会社を監督する責任があります。定期的に状況を確認し、問題があれば改善を求める必要があります。
管理会社は必ずしもオーナーの味方ではない:

管理会社は、オーナーと入居者の間に立ち、中立的な立場で業務を行います。オーナーの利益を最優先に考えているとは限りません。

具体的な対応策をいくつかご紹介します。

契約内容の確認:

まずは、管理委託契約書の内容を隅々まで確認しましょう。管理業務の範囲、費用、解約条件などを把握します。
管理会社との話し合い:

問題点を整理し、管理会社と直接話し合いましょう。改善を求める内容を具体的に伝え、今後の対応について協議します。

例:
家賃の遅延について、具体的な理由と改善策を説明してもらう。保険会社変更の経緯と、今後の対応について確認する。
情報収集:

他の管理会社の見積もりを取ったり、不動産関連の情報を集めたりして、相場を把握しましょう。
専門家への相談:

弁護士や不動産鑑定士、宅地建物取引士など、専門家に相談することも検討しましょう。
管理会社の変更:

管理会社との話し合いで改善が見られない場合、管理会社の変更も選択肢の一つです。契約内容を確認し、解約条件に従って手続きを進めましょう。

以下のような場合は、専門家への相談を検討しましょう。

管理会社との交渉がうまくいかない場合:

弁護士に相談し、法的なアドバイスや交渉を依頼することができます。
契約内容に不明な点がある場合:

宅地建物取引士や不動産鑑定士に相談し、契約内容の解釈や、物件の適正な管理方法についてアドバイスを受けることができます。
大きなトラブルに発展しそうな場合:

弁護士に相談し、法的手段による解決を検討することもできます。

相続した店舗の管理は、オーナーにとって大きな責任を伴います。
今回の問題を解決し、安心して賃貸経営ができるよう、
今回の解説が少しでもお役に立てれば幸いです。