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築40年の賃貸、夜間の風呂詰まりで修理費請求?管理会社の対応に納得がいきません!

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【悩み】
賃貸物件での排水管のトラブルは、多くの場合、入居者と大家さん(または管理会社)の間での責任分担が問題となります。
基本的には、排水管の「通常の使用」による詰まりは、大家さんの負担で修理されることが多いです。
しかし、入居者の過失(例えば、大量の油を流したり、異物を詰まらせたりした場合)が原因であれば、入居者が修理費用を負担することになります。
今回のケースでは、いくつかの問題点があります。まず、昼間に修理を依頼していたにも関わらず対応がなかった点。
次に、夜間の修理費用を請求された点です。
築40年以上の物件であること、過去にも同様のトラブルが頻繁に発生していることを考えると、排水管の老朽化が原因である可能性が高いです。
もしそうであれば、修理費用は大家さんが負担すべきと考えられます。
賃貸借契約に関する法律としては、借地借家法が重要です。
この法律では、大家さんには、建物を「通常の使用」ができる状態に保つ義務があります(修繕義務)。
民法では、契約上の債務不履行があった場合、損害賠償請求ができると定められています。
今回のケースでは、管理会社の対応が不十分であった場合、債務不履行にあたる可能性があります。
よくある誤解として、「夜間の修理は全て入居者の負担」というものがあります。
これは誤りで、原因や状況によって異なります。
また、「管理会社が指定した業者以外に依頼してはいけない」というのも、場合によっては問題があります。
管理会社は、入居者の利益を損なわない範囲で、修理業者を指定する権利がありますが、不当に高額な費用を請求したり、入居者に不利益を与えるような場合は、問題となる可能性があります。
まず、管理会社に対して、修理費用の請求に対する異議を申し立てましょう。
具体的には、書面(内容証明郵便など)で、これまでの経緯、今回のトラブルの原因、修理費用の負担に対する考えなどを伝えます。
証拠として、修理の依頼をした際の記録(メール、電話の録音など)や、過去のトラブルに関するやり取りなどを保管しておきましょう。
もし、管理会社が交渉に応じない場合は、消費者センターや弁護士に相談することも検討しましょう。
弁護士に相談することで、法的なアドバイスを受けたり、交渉を代行してもらったりすることができます。
以下のような場合は、専門家への相談を検討しましょう。
専門家(弁護士など)に相談することで、適切なアドバイスを受け、問題を解決するための具体的な方法を提示してもらえます。
今回のケースでは、以下の点が重要です。
今回のトラブルを機に、今後の賃貸生活をより円滑に進めるために、管理会社との関係性を見直すことも重要です。
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