賃貸アパートの共用部分の照明：管理状況と適切な対応について徹底解説

【背景】
賃貸アパートに住んでいて、共用部分（廊下、階段）の電球が何度も切れています。不動産屋に連絡して交換してもらっていますが、対応が遅く、交換後すぐにまた切れていることもあります。以前のアパートでは、大家さん（不動産屋）が定期的に点検していたように思います。

【悩み】
共用部分の照明の管理は、不動産屋や大家さんの責任なのでしょうか？住人が気づいて連絡するまで、管理はされないのでしょうか？また、何度も連絡するのはクレーマーになってしまうのでしょうか？不動産屋に苦情を言うべきか迷っています。

賃貸借契約に基づき、大家さん（または管理会社）に管理義務があります。苦情は正当です。

テーマの基礎知識：賃貸借契約と管理義務

賃貸借契約（民法607条）では、大家さん（貸主）には、賃貸物件の「修繕義務」と「管理義務」があります。修繕義務は、建物の構造上の欠陥や老朽化による破損を修復することです。一方、管理義務は、建物の状態を良好に保ち、安全に利用できるように管理することです。共用部分の照明も、管理義務の範囲に含まれます。

具体的には、定期的な点検や、故障時の迅速な修理などが含まれます。大家さんは、これらの義務を怠った場合、損害賠償責任を負う可能性があります。管理会社に委託している場合でも、大家さんは最終的な責任を負います。

今回のケースへの直接的な回答

質問者さんのアパートの状況は、大家さん（または管理会社）の管理義務違反の可能性が高いです。何度も連絡しているにも関わらず、対応が遅く、修理後すぐに故障していることから、定期的な点検がされていないと推測できます。これは、居住者の安全・安心を脅かす問題であり、正当な苦情です。

関係する法律や制度

関係する法律は、主に民法（特に賃貸借に関する規定）です。具体的な条文は複雑ですが、要約すると、大家さんには建物を適切に管理する義務があり、その義務を怠った場合、責任を負うという事です。また、自治体によっては、住宅に関する条例があり、共用部分の維持管理に関する規定が定められている場合があります。

誤解されがちなポイントの整理

「大家さんが近所に住んでいるから、自分でするべき」という誤解は避けましょう。大家さんが近所に住んでいても、管理義務は免除されません。また、「以前のアパートでは大家さんがやっていたから」という経験も、今回のケースに当てはまるとは限りません。賃貸借契約の内容や、管理方法などは、物件によって異なります。

実務的なアドバイスや具体例の紹介

不動産屋に連絡する際は、以下の点を明確に伝えましょう。

いつ、どの照明が故障したか
連絡した日時と、その際の担当者名
修理完了日時
修理後も故障が続いていること
具体的な改善策を求めること（例えば、定期点検の実施など）

メールで連絡し、記録を残しておくことも有効です。電話でのやり取りは、メモを取っておきましょう。具体的な例として、「〇〇月〇〇日、廊下Aの照明が故障しました。〇〇日に連絡しましたが、〇〇日にやっと修理されました。しかし、〇〇日に再び故障しました。定期的な点検をお願いします。」といった具合です。

専門家に相談すべき場合とその理由

対応が改善されない場合、または、大家さんとの間でトラブルになった場合は、弁護士や不動産会社に相談することをお勧めします。専門家は、法律に基づいた適切なアドバイスをしてくれます。特に、修理費用を巡ってトラブルになった場合などは、専門家の力を借りる方が安心です。

まとめ（今回の重要ポイントのおさらい）

賃貸アパートの共用部分の照明の管理は、大家さん（または管理会社）の責任です。定期的な点検と、故障時の迅速な対応が求められます。対応に不満がある場合は、証拠をきちんと残して、不動産屋に改善を求めましょう。それでも改善されない場合は、専門家に相談することを検討しましょう。安全で快適な居住環境を確保するためには、積極的に問題提起することが重要です。