賃貸契約後の瑕疵（かし）発見！結婚前に新居トラブル発生…どうすれば？

【背景】
* 来月結婚予定で、賃貸物件の新居契約を済ませました。
* 入居前に鍵を借りて寸法を測った際、カーペットの汚れやコンセントの破損を発見しました。
* 不動産屋さんに確認したところ、「確認して連絡します」と言われましたが、その後、彼氏や大家さん、別の不動産屋さんから激怒の電話がきました。
* 不動産屋さんは「それをふまえての契約なのに、今更何を言ってるんだ！床を張り替えなさい！」と発言したそうです。
* 契約前に物件を一度しか見ておらず、汚れや破損に気づきませんでした。

【悩み】
契約前に瑕疵（かし）に気づかなかったこと、そして不動産屋さんの対応と彼氏への暴言に大変ショックを受けています。どうすればよかったのか、どうすれば良いのか悩んでいます。

契約前に発見できなかった瑕疵（かし）は、不動産会社に責任がある可能性があります。冷静に状況を整理し、対応を検討しましょう。

賃貸物件の瑕疵（かし）と契約責任

賃貸物件の契約において、重要なのは「瑕疵担保責任（かしたんぽせきにん）」です。これは、物件に隠れた欠陥（瑕疵）があった場合、大家さんや不動産会社が責任を負うという制度です。例えば、今回のカーペットの汚れやコンセントの破損が、契約前に存在していたもので、かつ通常の使用では生じないような状態であれば、瑕疵とみなせる可能性があります。ただし、契約時に気づける程度の汚れや破損であれば、瑕疵担保責任は認められないケースもあります。

今回のケースへの対応

今回のケースでは、契約前に物件の状態を十分に確認できなかったという点と、不動産会社が不適切な発言をしたという点が問題です。まず、冷静に証拠を集めることが重要です。写真や動画でカーペットの汚れやコンセントの破損を記録しましょう。そして、不動産会社とのやり取り（メールや電話の記録）も大切に保管してください。これらの証拠は、後々の交渉や訴訟に役立ちます。

関係する法律・制度

民法（特に賃貸借に関する規定）が関係します。民法では、賃貸物件に瑕疵があった場合、大家さんや不動産会社は修繕義務を負うと定められています。ただし、瑕疵の程度や契約時の状況によって、その責任の範囲は変わってきます。具体的には、瑕疵の程度が軽微な場合や、契約時に瑕疵を認識していた場合などは、修繕義務が免除される可能性もあります。

誤解されがちなポイント

「家賃が安いから多少のことは我慢しなさい」という不動産会社の発言は、明らかに不適切です。家賃の安さとは関係なく、契約内容に沿った物件の状態を維持する責任は、大家さんや不動産会社にあります。また、契約書に明記されていない瑕疵であっても、瑕疵担保責任の対象となる可能性があります。

実務的なアドバイスと具体例

まずは、不動産会社に書面で、カーペットの汚れとコンセントの破損の修繕を依頼しましょう。写真や動画などの証拠を添付し、具体的な修繕内容を明確に伝えましょう。もし、不動産会社が対応してくれない場合は、弁護士や司法書士に相談することをお勧めします。弁護士や司法書士は、あなたの権利を守るために適切なアドバイスをしてくれます。

専門家に相談すべき場合とその理由

不動産会社との交渉が難航したり、法的措置を検討する必要がある場合は、弁護士や司法書士に相談しましょう。専門家は、法律に基づいた適切なアドバイスとサポートを提供し、あなたの権利を守ってくれます。特に、不動産会社が強硬な態度をとったり、不当な要求をしてきた場合は、専門家の力を借りることを強くお勧めします。

まとめ

賃貸契約における瑕疵（かし）問題は、冷静な対応が重要です。証拠をしっかり集め、書面で対応することで、より良い解決に繋がります。不動産会社との交渉が難航する場合は、迷わず専門家に相談しましょう。今回の経験を活かし、今後の契約では、物件の状態を十分に確認し、契約書の内容をしっかり理解することが大切です。結婚を控えている大切な時期にこのようなトラブルが発生し、大変な思いをされたと思いますが、落ち着いて一つずつ解決していきましょう。