隣の騒音問題！賃貸アパートで壁の振動が止まらない場合の対処法を教えて！

【背景】

【悩み】

騒音問題は、まずは証拠を確保し、内容証明郵便で改善要求を。それでも改善しない場合は、弁護士への相談も検討しましょう。

賃貸アパートでの騒音問題は、誰もが直面する可能性がある厄介な問題です。今回のケースを例に、騒音問題の解決方法をステップごとに解説します。

騒音問題とは、他者の行為によって発生する音（騒音）が、住環境や生活に支障をきたす状況を指します。今回のケースでは、隣の住人の水道使用時の音が、壁を通して伝わり、騒音として問題になっています。騒音の程度や種類、発生時間帯、個人の感じ方によって、問題の深刻さは異なります。

賃貸物件の場合、騒音問題は、賃貸借契約（賃貸契約）に基づいて解決を目指すことになります。賃貸借契約には、借主（あなた）が快適に住めるように、貸主（大家さん）が物件を管理する義務が定められています。また、他の入居者の迷惑になる行為をしないという義務も、借主に課せられています。

今回のケースでは、隣の住人の水道使用音が原因で、壁の振動が発生し、睡眠妨害などの問題が生じています。まずは、不動産会社と大家に対し、騒音の改善を求めることが重要です。具体的には、以下の手順で進めていきましょう。

証拠の収集：騒音の発生状況を記録しましょう。具体的には、騒音の発生時間帯、音の大きさ、内容などをメモしたり、録音したりすることが有効です。可能であれば、動画を撮影するのも良いでしょう。
改善要求：証拠を基に、不動産会社と大家に騒音問題の改善を求めましょう。口頭での連絡だけでなく、書面（内容証明郵便）で通知することが、後々のトラブルを防ぐ上で重要です。内容証明郵便は、いつ、誰が、誰に、どのような内容の文書を送ったかを証明するもので、法的効力があります。
交渉：不動産会社と大家との間で、騒音問題の解決に向けた交渉を行いましょう。具体的な対策（防音工事、隣人との話し合いなど）を提案し、合意形成を目指します。
それでも改善しない場合：上記の対応をしても騒音が改善しない場合は、弁護士に相談し、法的手段（損害賠償請求、賃料減額請求など）を検討しましょう。

騒音問題に関係する法律としては、民法（不法行為に基づく損害賠償請求など）や、場合によっては建築基準法（防音に関する規定）などが挙げられます。

また、賃貸借契約には、借主が快適に住めるように、貸主が物件を管理する義務（修繕義務）が定められています。騒音問題が、建物の構造上の問題に起因する場合（例えば、壁の防音性能が低いなど）、大家は修繕義務を負う可能性があります。

「前の住人は何も言わなかった」という不動産会社や大家の言葉：これは、現在の騒音問題の責任を回避するための言い訳である可能性があります。前の住人の意見は、現在の問題とは関係ありません。
「隣の住人がいないと修理できない」という不動産会社の対応：これは、問題解決を遅らせるための口実である可能性があります。大家は、騒音問題の原因を特定し、適切な対策を講じる義務があります。
「神経質すぎる」という自己評価：騒音による睡眠不足や精神的なストレスは、決して軽視されるべきではありません。客観的な証拠を基に、問題解決に向けて行動しましょう。

証拠の収集方法：スマートフォンアプリを利用して、騒音レベルを測定したり、騒音の発生状況を記録したりすることができます。また、騒音の発生時間帯をメモしておくと、後々の交渉に役立ちます。
内容証明郵便の作成：インターネット上には、内容証明郵便の雛形が多数公開されています。弁護士に依頼することもできますが、ご自身で作成することも可能です。
弁護士への相談：騒音問題が深刻化し、解決の見通しが立たない場合は、弁護士に相談することをお勧めします。弁護士は、法的観点から問題解決をサポートし、適切なアドバイスを提供してくれます。
引っ越しも選択肢に：騒音問題が解決しない場合、引っ越しも選択肢の一つです。賃貸借契約の内容によっては、違約金なしで退去できる場合があります。

以下のような場合は、専門家（弁護士）に相談することをお勧めします。

賃貸アパートでの騒音問題は、早期の対応が重要です。まずは、証拠を収集し、不動産会社と大家に改善を求めましょう。それでも改善しない場合は、弁護士に相談し、法的手段を検討することも視野に入れましょう。ご自身の心身の健康を守るためにも、積極的に行動することが大切です。