隣人の騒音問題！不動産屋に賠償請求できる？RCマンションでも騒音トラブル回避策と法的対応

騒音問題と不動産会社、管理会社の責任

まず、騒音問題における不動産会社と管理会社の責任について、基礎知識から解説します。

騒音問題の基礎知識

騒音問題は、民法上の「迷惑行為」として扱われます。具体的には、民法709条（不法行為）や715条（隣地関係）が関係します。 「迷惑行為」とは、社会通念上許容される範囲を超えた騒音によって、近隣住民の生活の平穏を著しく害する行為のことです。 騒音の許容範囲は、時間帯、騒音の大きさ、周囲の環境などによって異なり、明確な基準はありません。 裁判になった場合は、具体的な状況証拠（騒音レベルの測定データ、証言など）に基づいて判断されます。

今回のケースへの直接的な回答

今回のケースでは、不動産会社が「RC造で音が聞こえない」と説明したにもかかわらず、実際には騒音がひどかったため、不動産会社に一定の責任がある可能性があります。 特に、内見時に隣人が不在だったため、騒音状況を正確に把握できなかった点を主張できます。 ただし、完全に騒音を防ぐことは不可能であり、不動産会社が全ての騒音を保証したとは言い切れません。

関係する法律や制度

関係する法律は、主に民法（不法行為、隣地関係）です。 また、自治体によっては、騒音に関する条例（騒音規制条例）が制定されている場合もあります。 これらの法律や条例は、騒音の許容範囲や、騒音対策に関する規定を定めています。

誤解されがちなポイントの整理

「RCマンションだから騒音は少ない」という誤解は非常に多いです。 RC造は、木造に比べて遮音性が高い傾向がありますが、完全に防音できるわけではありません。 特に、上階からの衝撃音（足音など）は、RC造でも伝わりやすい場合があります。 不動産会社が「RCだから静か」と断言した場合は、それが事実と異なる場合、責任を問われる可能性があります。

実務的なアドバイスや具体例の紹介

* 騒音の証拠を収集しましょう。 スマートフォンなどで騒音を録音する、騒音計で測定するなどが有効です。
* 管理会社と不動産会社には、騒音問題の解決を強く求める必要があります。 具体的な解決策（引っ越し、騒音対策工事など）を提示し、交渉しましょう。
* 交渉がうまくいかない場合は、弁護士に相談することをお勧めします。 弁護士は、法的観点から適切なアドバイスを行い、必要に応じて訴訟手続きを進めてくれます。

専門家に相談すべき場合とその理由

交渉が難航したり、法的措置を検討する必要がある場合は、弁護士に相談しましょう。 弁護士は、騒音問題に関する専門知識を持ち、法的根拠に基づいて対応してくれます。 特に、礼金・敷金返還、引越し費用請求などの金銭請求を行う場合は、弁護士の力を借りる方が有利です。

まとめ（今回の重要ポイントのおさらい）

今回のケースでは、不動産会社が物件の状況を正確に説明しなかった可能性があり、一定の責任を負う可能性があります。 しかし、裁判で勝訴できるかどうかは、証拠の有無や、裁判所の判断によって異なります。 騒音の証拠をしっかり確保し、管理会社・不動産会社と交渉、それでも解決しない場合は弁護士に相談することが重要です。 一人暮らしのスタートがこのような状況で大変な思いをされていると思いますが、諦めずに、適切な対応をしていきましょう。